1.    AVISO LEGAL:

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante, el “Aviso Legal”) regulan el uso del servicio ofrecido por FEXO CONSULTING S.L (en adelante, “KEEDEC”) a los usuarios, a través del portal de Internet “www.keedec.com” y todos sus subdominios (en adelante, el “Sitio Web”).

FEXO CONSULTING S.L. es titular del Sitio Web y tiene su domicilio social en Plaza de Colón, 13, Córdoba, España, está provista de CIF número B-14629166 y está inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba, Hoja CO-18204 Tomo 1611 Folio 184. El email de contacto para los usuarios es info@keedec.com

La utilización de cualquiera de los servicios del Sitio Web, atribuye a cualquier individuo la condición de usuario (en adelante, “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas del Aviso Legal, así como de todos los avisos, reglamentos de uso, condiciones particulares e instrucciones, puestos en conocimiento del Usuario por KEEDEC que sustituyen, completan y/o modifican el presente documento, mediante la aceptación de los mismos como establece la Ley.

2.    PROTECCION DE DATOS (RESUMEN):

En cumplimiento a lo dispuesto en la normativa actual, el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, Fexo Consulting S.L. (en adelante, keedec), garantiza la confidencialidad de los datos personales ofrecidos por sus clientes, suscriptores y usuarios de la Web, en virtud de la realización de sus pedidos, de la inscripción en nuestra newsletter  y de la solicitud de información por cualquiera de las vías facilitadas para ello.

Keedec, sólo recaba los datos personales necesarios para que el cliente reciba con éxito su compra, contactando con los clientes por vía telefónica o telemática en caso de comprobar inexactitud o error en dichos datos, para subsanarlos y buscando con ello que sus compras no sufran ninguna demora por esta razón.

Además, el interesado, al facilitar voluntariamente sus datos de carácter personal a Keedec presta su consentimiento para que sus datos personales puedan ser cedidos, en aquellos casos en que sea necesaria la conexión con un tercero para la prestación de los servicios ofrecidos por Keedec, en especial, a las empresas de transporte con la finalidad de poder gestionar los envíos solicitados, y/o a nuestras empresas de email marketing para el envío de comunicaciones comerciales, con el fin de informarle sobre nuestras promociones.

Sus datos personales estarán en nuestros ficheros durante el tiempo establecido por Ley, pudiendo el usuario en cualquier momento ejercitar sus derechos, solicitar su acceso, modificarlos, rectificarlos o eliminarlos y a su vez, volverse a dar de alta cuando así lo desee. Puede hacerlo a través de nuestro correo electrónico hello@keedec.co.uk

3.    PRIVACIDAD:

En Keedec somos conscientes de la importancia de los datos personales, su confidencialidad y correcto uso. Es por lo que nunca pedimos a nuestros clientes datos personales, que no sean necesarios para la finalidad de nuestros servicios. Tampoco vendemos ni cedemos datos a terceros ajenos a nuestra organización. Los datos personales cedidos de manera expresa, voluntaria y libremente por nuestros clientes, suscriptores y potenciales clientes y proveedores, pasan a formar parte de nuestros ficheros propiedad únicamente de Keedec.

 Qué datos le pediremos y porqué:

Para la tramitación de los pedidos, clientes:

Cuando realiza una compra en nuestra Web, sólo tiene que facilitar sus datos de contacto necesarios para que el envío de su pedido se realice con éxito. Es decir, le pediremos su nombre, apellidos, dirección de entrega, un teléfono de contacto, y un correo electrónico para que pueda realizar un seguimiento de su compra en cada momento y para que la empresa de transporte entregue su pedido sin problemas. Si solicita la factura, también necesitaremos los datos de facturación completos. Todo ello con la finalidad de que su compra se realice de la mejor manera posible y pueda presentar su factura.

Para la suscripción en el newsletter, suscriptores:

En este caso, sea usted o no cliente, y si está interesado en conocer nuestras ofertas y promociones, puede suscribirse a nuestra newsletter indicando el correo electrónico. Al introducirlo y aceptar nuestra política de privacidad, consiente expresa y libremente el envío de dichas comunicaciones comerciales, de las que también se podrá dar de baja en cualquier momento, contactando con nosotros.

Para facilitarle información cuando así nos lo solicite, potenciales clientes:

Cuando contactas por teléfono o por correo electrónico con nosotros para realizar consultas, y con el fin de responder a las mismas, le solicitaremos el nombre, teléfono y/o email para poder responderle a las mismas.

Es por todo lo anterior que la aceptación de nuestra política de privacidad, mediante los procedimientos establecidos se entenderán a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUIVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento.

Cuánto tiempo estarán sus datos en nuestros ficheros:

Los datos personales estarán en nuestros ficheros durante el tiempo establecido por la normativa fiscal, pudiendo en cualquier momento como cliente, suscriptor o usuario cedente, solicitar la eliminación de dichos datos.

Responsable de fichero y encargados:

Keedec como responsable de fichero tiene contratados servicios con terceros ajenos al citado responsable, para ofrecer un mejor servicio a los clientes.

Servicios ofrecidos por terceros ajenos a nuestra WEB que utilizan datos personales: Hosting. plataforma web. marketplaces. servicios de mensajería y envío de boletines, gestión de comentarios, plataformas de chat, pasarelas de pago, empresas de logística.

Trabajamos con las mejores empresas y además todas ellas, están establecidas en la UE, por lo que también nos aseguramos que cumplen con la normativa sobre protección de datos.

Derechos de los usuarios:

Los usuarios pueden ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando con nosotros a través del correo electrónico info@keedec.com

También pueden darse de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento pulsando en el enlace facilitado para ello.

Keedec informa que desde que un cliente, suscriptor o usuario cedente, solicita acceder, rectificar, cancelar u oponerse a sus datos personales, hasta que se le dé una respuesta pueden pasar hasta un máximo de 72 horas.

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

Medidas de Seguridad:

Keedec le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD y siendo conscientes de que no existe tecnología invulnerable, por lo que desde Keedec también recomendamos a los usuarios a establecer sus propias medidas de seguridad.

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